■レンタルの流れ


1、発注


sharellaの商品ページより、お好きな衣装をお選びください。

最短でご注文日より5日後に納品可能です。
カート内の備考欄にて、ご希望の納品日をお知らせください。

レンタル期間は、衣装到着日(お客様の手元に衣装が届く日)から衣装返却日(衣装が弊社に到着する日)まで最大28日間(四週間)です。



四週間以内にご返却いただいても、レンタル料金は変わりません。
延長については、ご相談ください。

郵送でのご試着は、一回5着まで、往復送料お客様負担にて無料で承ります。期間は二泊です。お問い合わせフォームより直接お問い合わせ下さい。

また、東京都豊島区の事務所にて無料でご試着いただけます(要予約)。
【ご試着について】




2、確認メール


発注いただいた商品について、確認メールを差し上げます。 
用途をお尋ねする場合もございます。ご協力いただけますと幸いです。



3、ご入金


現在、銀行振込のみご利用いただけます。
指定の口座までお振り込みをお願いいたします。
振込手数料は、お客様にご負担いただいております。

衣装の発送は、ご入金確認後となります。




4、発送


ご希望の日付指定で発送いたします。

おもにゆうパックを使用します。送料はお客様にご負担いただいており、着払いでお送りさせていただきますので、ご準備くださいませ。

総タイツなどシワにならないものの場合は、レターパックを使用する場合もあります。
その場合は、レターパックライト(360円)もしくはレターパックプラス(510円)の送料を、レンタル代に加算させていただきます。

天候や交通機関の乱れによって、納品に遅れが出る場合もございます。
納品日は、余裕を持って設定ください。




5、ご利用


着用後は、陰干しをお願いいたします。
ご自宅での洗濯は行わないでください。




6、ご返却


衣装使用後は、期限内に速やかにご返却ください。
送料は、お客様にご負担いただいております。

クリーニングは不要です。




7、確認メール


返却が完了しましたら、返却確認メールを差し上げます。