■レンタルの流れ
1、発注
sharellaの商品ページより、お好きな衣装をお選びください。
最短でご注文日より5日後に納品可能です。
カート内の備考欄・もしくはお問い合わせページにて、ご希望の納品日をお知らせください。
レンタル期間は、衣装到着日(お客様の手元に衣装が届く日)から衣装返却日(衣装が弊社に到着する日)まで最大28日間(四週間)です。
四週間以内にご返却いただいても、レンタル料金は変わりません。
延長については、ご相談ください。
郵送でのご試着は、一回5着まで、往復送料お客様負担にて無料で承ります。お問い合わせフォームより直接お問い合わせ下さい。
また、東京都豊島区の事務所にて無料でご試着いただけます(要予約)。
【ご試着について】
2、確認メール
発注いただいた商品について、確認メールを差し上げます。
3、ご入金
現在、銀行振込・Paypayをご利用いただけます。
指定の口座までお振り込みをお願いいたします。
振込手数料は、お客様にご負担いただいております。
衣装の発送は、基本的にご入金確認後となります。
4、発送
ご希望の日付指定で発送いたします。
おもにゆうパックを使用します。送料はお客様にご負担いただいており、着払いでお送りさせていただきますので、ご準備くださいませ。
総タイツなどシワにならないものの場合は、レターパックを使用する場合もあります。
その場合は、レターパックライト(370円)もしくはレターパックプラス(520円)の送料を、レンタル代に加算させていただきます。
天候や交通機関の乱れによって、納品に遅れが出る場合もございます。
納品日は、余裕を持って設定ください。
納品後のキャンセルの場合、ご試着扱いとなり、5着目以降にご試着代がかかりますのでご了承ください。
5、ご利用
着用後は、陰干しをお願いいたします。
ご自宅での洗濯は行わないでください。
6、ご返却
衣装使用後は、期限内に速やかにご返却ください。
送料は、お客様にご負担いただいております。
クリーニングは不要です。
7、確認メール
返却が完了しましたら、返却確認メールを差し上げます。